Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

1. Identiteit van de verkoper
   Easy-Shopper.eu
   mail@easy-shopper.eu
   Ginderbuiten 65, 2400 Mol
   BE0811951465

2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Easy-Shopper.eu en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Easy-Shopper.eu en de consument. Door een bestelling te plaatsen, verklaart de consument akkoord te gaan met deze voorwaarden.

3. Het aanbod en de overeenkomst

• Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
• De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst via de webshop en hiervan een bevestiging ontvangt via e-mail.

4. Prijzen

• Alle prijzen zijn vermeld in euro en exclusief BTW.
• Verzendkosten worden apart vermeld vóór de consument de bestelling afrondt.

5. Betaling

• Betaling kan via de aangeboden betaalmethodes op de webshop.
• Bestellingen worden pas verzonden na ontvangst van de volledige betaling.

6. Levering

• Leveringen gebeuren op het door de consument opgegeven adres.
• De vermelde leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend.
• Easy-Shopper.eu is niet aansprakelijk voor vertragingen buiten haar wil om.

7. Herroepingsrecht (Consumenten)

• De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen zonder opgave van reden te herroepen (volgens de Belgische wetgeving over e-commerce en consumentenbescherming).
• Tijdens deze termijn dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
• De consument kan enkel gebruik maken van dit recht indien de producten ongebruikt, onbeschadigd en – indien mogelijk – in de originele verpakking worden teruggestuurd.
• Terugzending is op kosten van de consument, tenzij anders overeengekomen.

8. Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor:

• Producten die volgens specificaties van de consument zijn gemaakt (maatwerk).
• Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet teruggestuurd kunnen worden indien de verzegeling na levering is verbroken.

9. Garantie

• Wettelijke garantie van 2 jaar geldt op alle producten conform de Belgische wetgeving.
• Eventuele klachten dienen schriftelijk te worden gemeld aan Easy-Shopper.eu binnen een redelijke termijn.

10. Aansprakelijkheid
Easy-Shopper.eu is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

11. Klachtenregeling

• Klachten dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld via mail@easy-shopper.eu.
• Indien een klacht niet onderling kan worden opgelost, kan de consument zich wenden tot het Europees ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze overeenkomst is het Belgische recht van toepassing. Bij geschillen is de rechtbank van Turnhout bevoegd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.